邯郸市代买服务代送服务同城快递代缴费服务| 他“跑腿”服务。这主要得益于福鼎实现村级便民服务站实现全覆盖。 宁德福鼎市以方便群众、服务群众为出发点和落脚点，加强和创新社会管理，在不断完善村级组织建设基础上，找准定位，提升服务水平，在全市农村建立村级便民服务站，为群众办实事、解难事，架设起党群“连心桥”。目前，该市251个村便民服务站，普遍在一楼开设窗口，实行“一站式”管理，全程为群众提供办理各类社会事务服务。按照来人有接待、求助必受理、服务个性化、活动经常化的要求，服务站推行服务承诺制、岗位责任制、首问负责制，公开服务站工作人员的联系电话，实行24小时值班制度，对受理的事项，特事特办、急事急办，确保服务站工作正常规范运转。村级服务站每天都有2—3人轮流办公。今年以来，全市各村级服务站受理群众事项53500多件，其中村级自行解决事项50200多件，协调乡镇以上部门帮助解决事项3300多件，办理率达到**，确保了群众要求事项实现“事事有回音，件件有着落”。 同时，为有效延伸了服务站工作触角，拓宽服务范围，全市还成立了2730多支服务队，便民服务队贴近群众生活开展综治、文化、计生等便民服务;科技服务队深入生产一线开展技术指导、咨询、培训等服务;企业服务队为落地企业提供贷款、技改、营销、劳动力等协调帮助;金融服务队做好为村民提供支农信贷咨询等农村金融服务工作;志愿者服务队定期为孤寡老人做好生活料理。该市依托村级便民服务站平台，全力帮扶群众发展经济、调处矛盾纠纷、为群众办好事实事。今年上半年，帮助解决农民就业2700多人次，帮助争取各类金融贷款资金8700多万元，为群众代办事项17300件，代办事项群众满意度在98%以上。村级服务队走访群众2.3万多人次，收集意见建议13570条，调处纠纷5300多起，解决了一大批群众关心的热点难点问题，推进了农村社会和谐发展。 |
